SUKABUMIUPDATE.com - Selama Juli 2021 Pemerintah Kota Sukabumi setidaknya menerima 17 aduan dan masukan pemikiran dari masyarakat yang dikirim melalui Aplikasi Sukabumi Participatory Responder atau SUPER yang dikelola Dinas Komunikasi dan Informatika.
Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Sukabumi Tantan Sontani dalam keterangan tertulis mengatakan aduan tersebut disampaikan untuk sejumlah satuan kerja perangkat daerah dengan beragam keluhan, salah satunya soal Covid-19
Dalam data yang dikirim Tantan, ada salah satu warga menyampaikan soal penanganan pasien suspect Covid-19 ke Rumah Sakit Umum Daerah R Syamsudin SH, yang dilanjutkan ke Dinas Kesehatan. Selang beberapa hari, aduan itu pun langsung ditindaklanjuti.
Selain itu, penerangan jalan umum dan jalan rusak juga masih menjadi salah satu aduan yang disampaikan masyarakat ke Dinas Perhubungan serta Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Kota Sukabumi. Termasuk juga soal permintaan penyediaan kaca cembung yang ditujukan ke Dinas Perhubungan.
Tanpa menunggu waktu lama, sejumlah aduan tersebut langsung disampaikan ke dinas terkait dan ditindaklanjuti dengan tindakan-tindakan yang diperlukan untuk menangani aduan itu.
Editor : Oksa Bachtiar Camsyah