SUKABUMIUPADATE.com - Pelayanan sales marketing eksekutif (SME) PT Astra Daihatsu cabang Sukabumi, Imron Tri Wildan terhadap konsumen dinilai baik. Hal itu, sebagaimana yang dirasakan oleh salah seorang customer Risda Rosipah (30 tahun) warga Kampung Sukamaju, Desa Sukamaju, Kecamatan Cikakak, Kabupaten Sukabumi.
Risda mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Imron, selain ramah saat menghadapi konsumen, pelayanan di luar jam kerja pun selalu hadir. Apalagi saat dibutuhkan pada waktu yang mendesak pasti membantu.
"Pernah ada insiden, waktu itu mobil saya keserempet angkot saat ada kegiatan di Kota Sukabumi. Sedangkan saya tidak sempat mengurus kendaraan untuk claim asuransi. Sehingga pak Imron yang membantu dan mengurus semunya,” ujarnya kepada sukabumiupdate.com, Kamis (6/12/2018).
BACA JUGA: Apresiasi Guru, Daihatsu Sukabumi Sediakan Program Special
Tidak sampai di situ, kata Risda kendaraannya pun langsung dibawa ke bengkel oleh Imron untuk diperbaiki dan meminjamkan mobilnya untuk melanjutkan perjalanan ke tempat tujuan.
"Setelah mobil selesai diperbaiki dan mau mengambilnya oleh adik saya, Imron juga yang mengurusnya, sebab waktu itu adik saya lupa mengambil bukti tanda terima di rumah. Intinya saya puas dengan pelayanan sales PT Astra Daihatsu, mudah-mudahan bisa lebih ditingkatkan lagi,” pungkasnya.
Editor : Ardi Yakub