SUKABUMIUPDATE.com - Laga tunda antara Persib vs Persija rencananya akan digelar pada Rabu, (11/1/2023) mendatang. Awalnya pertandingan ini digelar pada tanggal 2 Oktober 2022 lalu namun harus ditunda akibat adanya tragedi Kanjuruhan.
Bagi Bobotoh (Suporter Persib) yang sudah terlanjur membeli tiket dan ternyata dari sisi jadwal tidak memungkinkan untuk dapat menyaksikan pertandingan Persib vs Persija pada tanggal 11 Januari nanti karena perubahan jadwal tersebut, Persib memberikan kesempatan kepada seluruh Bobotoh untuk segera melakukan proses pengajuan refund.
Melansir dari laman resmi Persib Bandung, disebutkan jika kepentingan proses pengajuan refund tersebut, Bobotoh diwajibkan untuk mengisi data dan informasi melalui formulir dengan baik dan benar.
Baca Juga: Hasil Semifinal Leg Pertama Piala AFF 2022: Indonesia Imbang 0-0 Lawan Vietnam
Harus diperhatikan, data dan informasi yang diisikan pada formulir ini harus sesuai, akurat dan sama persis dengan data dan informasi yang digunakan pada saat pembelian tiket pertandingan Persib vs Persija sebelumnya.
Pasalnya, bila data dan informasi tersebut tidak sama, proses pengajuan refund tiket tersebut tidak akan valid dan tidak dapat diproses.
Untuk mengantisipasi besarnya jumlah pengajuan refund tiket pertandingan Persib vs Persija tersebut, prosesnya refund akan membutuhkan waktu sampai dengan 30 hari kerja.
Baca Juga: Dibintangi Berlliana Lovell, Kupu-Kupu Malam Versi Mael Lee Berakhir Plot Twist
Berikut langkah-langkah pengisian formulir terkait proses pengajuan refund tiket pertandingan Persib vs Persija;
1. Mengisi formulir di LINK INI.
2. Ada potongan biaya administrasi maksimal Rp 5.000,- (tergantung rekening tujuan pengembalian dana)
3. Entry formulir, meliputi;
Baca Juga: Harga Rp 3 Jutaan, HP Redmi Note 12 Meluncur di India, Kapan Masuk Indonesia
- Identitas pembeli (nama lengkap, NIK, nomor handphone aktif WA, email)
- Tanggal pembelian
- Tribun
- Metode pembayaran
- Kode invoice (unique code pada neo loket)
- Refund, Tujuan pengembalian: nomor Gopay, identitas rekening transfer (nama bank, nama pemilik akun, nomor rekening). Bila tujuan pengembalian berbeda dengan identitas penonton, Persib tidak bertanggung jawab atas status pasca transfer.
- Tidak bisa dikembalikan dalam bentuk tunai.
Baca Juga: Hari Ini Terakhir, Apakah Fresh Graduate Bisa Daftar PPPK? Cek Cara Daftarnya
4. Formulir klaim refund dibuka pada periode tanggal 6 - 7 Januari 2023 dan batas akhir proses klaim refund pada tanggal 7 Januari 2023 malam.
5. Klaim refund akan diproses setelah data diverifikasi dengan database pembelian.
6. Pengembalian dana paling lambat dijalankan selama 30 hari setelah batas akhir pengumpulan data.
7. Periksa email secara berkala. Formulir yang telah diisi dengan data yang sesuai dengan pembelian tiket terdahulu akan langsung diproses lebih lanjut sehingga tidak perlu menghubungi customer service (CS) melalui pesan whatsapp atau telepon.
Sumber: Persib.co.id
Editor : Dede Imran