Sukabumi Update

Jaringan XL Masih Bermasalah, Pelanggan Mengeluh di Media Sosial

SUKABUMIUPDATE.com - Jaringan XL sedang mengalami masalah dan para pengguna ramai mengeluhkan gangguan tersebut di media sosial Twitter. "Sampai sekarang jaringan xl masih eror ya," tulis akun @wadriansyah Senin pagi ini, 26 Maret 2018.

XL merupakan salah satu operator telekomunikasi yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Gangguan jaringan tersebut terjadi sejak 24 Maret 2018.

"knp ya dengan jaringan xl? dr semalem error terus. Udah mahal sinyal jadi jelek gini. Kalah sama sinyal 3," akun lain bernama @ameliaaaaa8 mengeluh. Sementara lainnya @kakadauzz juga mempertanyakan kenapa XL mengalami error.

Melalui pesan singkat kepada pelanggannya, XL menjelaskan bahwa gangguan tersebut terjadi karena XL sedang meningkatkan jaringan. "Sbg upaya peningkatan jaringan, sebagian pelanggan utk smntara akan mengalami gangguan. Mhn maaf atas hal ini. Kami berupaya utk peningkatan layanan kami."

Sebelumnya PT XL Axiata Tbk. (XL Axiata) mengumumkan akan menargetkan 10 ribu hingga 12 ribu menara Base Transceiver Station atau BTS untuk memperluas jaringan di Indonesia.

"Dari total jumlah BTS tersebut, 25 persen akan dibangun khusus untuk jaringan 4,5 G yang menjangkau 425, bertambanh 55 kabupaten/kota dibanding tahun sebelumnya," kata Ditektur Teknologi XL Axiata, Yessie D. Yosetya bulan lalu.

Sumber: Tempo

Editor : Andri Somantri

Tags :
BERITA TERPOPULER
BERITA TERKINI