SUKABUMIUPDATE.com - Perjalanan Kereta Api Pangrango Sukabumi-Bogor dan sebaliknya pada Jumat (30/6/2023) dan Sabtu (1/7/2023) dibatalkan. Hal ini merupakan imbas dari tanah longsor sekitar pukul 19.00 WIB, di area jalur rel KM 17+7/8 antara Stasiun Cicurug dan Maseng.
Berkaitan dengan hal itu PT KAI akan mengganti 100 persen biaya tiket penumpang yang sudah dibeli. Proses pembatalan dapat dilakukan di Stasiun Bogor/Paledang dan Sukabumi serta stasiun lainnya.
Baca Juga: Gempa Yogyakarta Terasa Hingga Sukabumi, Bagaimana Dampaknya ke Gunung Merapi?
Lebih lengkapnya, mengutip siaran pers PT Kereta Api Indonesia menjelaskan kronologi longsoran di Stasiun Cicurug-Maseng.
Kronologi Longsor di Stasiun Cicurug-Maseng
Kronologis longsoran yakni Jumat (30/6) pukul 19.00 WIB, diterima info dari Tim Prasarana KAI di lapangan bahwa kondisi rel menggantung sepanjang 15 meter dengan kedalaman 3 meter.
"Dengan pertimbangan keselamatan dan keamanan, KAI Daop 1 Jakarta membatalkan 1 perjalanan KA Pangrango untuk Jumat (30/6) keberangkatan pukul 19.55 dari Bogor dan untuk Sabtu (1/7) seluruh perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi (PP)." tulis KAI dalam rilisnya, dikutip Sabtu (1/7/2023).
Baca Juga: BMKG: Gempa di Selatan Jawa akibat Subduksi Lempeng Indo-Australia dan Eurasia
Berdasarkan data pemesanan tiket, untuk keberangkatan 1 Juli 2023 terdapat 2.514 tiket yang sudah terjual. Calon pengguna yang sudah membeli tiket dan terdampak pembatalan maka bea tiket akan dikembalikan 100 persen melalui proses pembatalan yang dapat dilakukan di Stasiun Bogor dan Sukabumi.
Sebelumnya informasi pembatalan juga disampaikan melalui pengiriman pesan singkat ke nomor kontak yang dicantumkan calon pengguna saat membeli tiket.
Sementara untuk tiket KA Pangrango Jumat (30/6) keberangkatan pukul 19.55 dari Bogor yang terdampak pembatalan, hingga pukul 22.00 WIB tercatat sekitar 60 tiket sudah melakukan pembatalan.
Baca Juga: Tol Bocimi Seksi 2 Terkendala PHO, Apa Itu Provisional Hand Over?
Saat ini, upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor tersebut terus berlanjut dilakukan oleh seluruh tim prasarana Daop 1 Jakarta bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kemenhub dengan mengutamakan keselamatan dan keamanan.
Adapun proses pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari kedepan dan masyarakat yang sudah membeli tiket tidak harus melakukan pembatalan pada hari yang sama dengan jadwal keberangkatan.
Kemudian untuk perjalanan KA Pangrango pada Minggu 2 Juli 2023 akan diinformasikan kembali selanjutnya melalui media informasi resmi KAI dan di seluruh stasiun lintas Bogor - Sukabumi.
Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dan Proses Pembatalan Tiket dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121.
Editor : Nida Salma