SUKABUMIUPDATE.com — Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Jaya Mandiri (TJM) Cabang Cisolok menyampaikan pemberitahuan resmi kepada seluruh pelanggan terkait adanya gangguan pelayanan air bersih yang terjadi akibat kebocoran pipa utama berdiameter 6 inci di wilayah Karanghawu, pada Sabtu (10/1/2026).
Kepala Cabang Perumdam TJM Cisolok, Hendra Nugraha, menjelaskan bahwa kebocoran tersebut menyebabkan aliran air ke sejumlah wilayah terpaksa dihentikan sementara waktu hingga proses perbaikan selesai dilakukan.
"Diberitahukan kepada seluruh konsumen Perumdam Air Minum TJM Cabang Cisolok, telah terjadi kebocoran pipa 6 inci di wilayah Karanghawu. Kondisi ini mengakibatkan pelayanan air bersih kepada pelanggan terhenti sementara sampai pekerjaan perbaikan selesai," ujar Hendra Nugraha,
Akibat kejadian tersebut, beberapa wilayah terdampak gangguan distribusi air bersih. Wilayah-wilayah tersebut meliputi Marinjung, Kaum Kidul, Pasar Cisolok, Cigoler, Lembur Haur Kuning, serta wilayah Tugu. Pelanggan di wilayah tersebut diimbau untuk melakukan penghematan penggunaan air selama proses perbaikan berlangsung.
Baca Juga: Adu Kuat Pegawai DKUKM VS Disdagin Sukabumi di Lapangan Hijau, Siapa Menang?
Lebih lanjut, Hendra menyampaikan bahwa tim teknis Perumdam TJM Cabang Cisolok telah diterjunkan ke lokasi sejak terjadinya kebocoran. Saat ini, petugas tengah melakukan upaya perbaikan secara maksimal agar distribusi air dapat segera kembali normal dan pelayanan kepada pelanggan dapat pulih secepat mungkin.
"Kami memahami gangguan ini berdampak pada aktivitas masyarakat. Oleh karena itu, tim teknis sudah berada di lapangan sejak kejadian dan bekerja secara maksimal untuk mempercepat proses perbaikan serta memulihkan kembali pasokan air bersih kepada pelanggan," jelasnya.
Atas gangguan pelayanan tersebut, Perumdam TJM Cabang Cisolok menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak. Pihaknya juga mengapresiasi kesabaran serta pengertian masyarakat selama proses perbaikan berlangsung.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat gangguan pelayanan ini. Kami mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesabaran para pelanggan selama proses perbaikan berlangsung," tandasnya.
Editor : Syamsul Hidayat